Ako rýchlo dorazíte po zavolaní?+
Väčšinou sme na mieste do pár minút od zavolania, presný čas závisí od vašej lokality. Volajte priamo na 0904 872 903, dohodneme sa na najbližšom možnom termíne.
Poškodíte pri otváraní zámok alebo dvere?+
Vždy sa najprv pokúšame o šetrné otvorenie bez poškodenia. Iba ak to technický stav zámku alebo situácia vyžaduje, pristúpime k razantnejšiemu zásahu — vopred vás na to upozorníme.
Otvárate aj v noci alebo cez víkend?+
Áno, sme nonstop výjazdová služba, takže nás môžete volať kedykoľvek, vrátane nocí, víkendov a sviatkov.
Ako spoznám, že dvere potrebujú servis?+
Typickými signálmi sú škrípanie, ťažké zatváranie, dvere, ktoré samé od seba pootvárajú, alebo zámok, ktorý pri zamykaní kladie odpor.
Dá sa servis stihnúť na počkanie?+
Väčšinu bežných problémov s dverami vyriešime priamo na mieste pri jednej návšteve.
Oplatí sa oprava, alebo je lepšie dvere vymeniť?+
Záleží od stavu dverí aj zámku. Na mieste vám úprimne poradíme, čo sa krátkodobo aj dlhodobo oplatí viac.
Ako dlho trvá výmena zámku?+
Bežná výmena zámku na vchodových alebo interiérových dverách trvá spravidla do hodiny.
Viete odporučiť bezpečnejší typ zámku?+
Áno, na mieste posúdime dvere aj vaše požiadavky a odporučíme zámok, ktorý im zodpovedá.
Potrebujem viac kľúčov k novému zámku?+
Nie je problém — pri výmene vieme dorobiť potrebný počet kľúčov podľa vašej požiadavky.
Zlomil sa mi kľúč vo vložke, dá sa to opraviť?+
Vo väčšine prípadov áno — zvyšok kľúča vieme odborne vybrať a podľa stavu vložky ju buď ponechať, alebo vymeniť.
Aký je rozdiel medzi bežnou a bezpečnostnou vložkou?+
Bezpečnostné vložky majú spravidla lepšiu odolnosť voči vylomeniu, prevŕtaniu a kopírovaniu kľúča. Na mieste poradíme, čo je vhodné pre vaše dvere.
Dá sa vložka vymeniť bez výmeny celého zámku?+
Áno, vo väčšine prípadov stačí vymeniť len samotnú vložku, zámok ako taký zostáva.
Riešite aj zákazky pre firmy a správcov budov?+
Áno, radi pomôžeme so zabezpečením viacerých vstupov, spoločných priestorov aj prevádzkových priestorov.
Čo ak neviem presne pomenovať problém so zámkom?+
Nevadí, stačí opísať, čo sa deje, a na mieste problém posúdime a navrhneme riešenie.
Dá sa objednať obhliadka vopred?+
Áno, môžete zavolať a dohodnúť si termín obhliadky podľa toho, čo potrebujete vyriešiť.
Otvoríte akúkoľvek značku auta?+
Áno, riešime otváranie osobných aj úžitkových áut väčšiny značiek a typov zamykania.
Poškodí sa pri otváraní lak alebo tesnenie dverí?+
Pracujeme šetrnými metódami práve preto, aby sme lak, tesnenie ani mechanizmus zamykania nepoškodili.
Prídete aj mimo mesta, napríklad na parkovisko pri diaľnici?+
Áno, ide o výjazdovú službu — vieme prísť priamo na miesto v rámci oblastí, kde pôsobíme.